Avantages
Réparation multimarque
HERMETIC Mecaflux répare des pompes étanches de différentes marques. En tant que partenaire de service officiel de MUNSCH, nous vous garantissons une expertise reconnue et un service fiable.
Échange standard
Nos pompes frigorifiques reconditionnées peuvent être proposées en échange standard. Une solution plus rapide, plus durable et avec la qualité garantie HERMETIC Mecaflux.
Atelier spécialisé et proximité
Avec son atelier près de Lyon, HERMETIC Mecaflux vous offre un service de proximité, des délais réduits et un accompagnement réactif.
Voici comment se déroule la procédure de prise en charge des réparations de pompes
Veuillez nous faire parvenir la fiche de décontamination conformément au règlement (CE) n° 1272/2008 avant la livraison. La pompe ne pourra être réceptionnée en toute sécurité qu’après vérification et validation de ce document.
Envoyer des documents
Veuillez nous envoyer au préalable la fiche de décontamination afin que nous puissions les examiner.
Évaluation et commentaires
Nous examinerons la documentation et, si nécessaire, nous discuterons avec vous de toute exigence supplémentaire concernant le fluide, l'emballage ou la livraison.
Approuvé
Après vérification, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Envoyer la pompe
Veuillez ne pas expédier la pompe avant qu'elle n'ait été homologuée.
Conclusions et proposition
Nous vous ferons un retour sur le réparabilité de votre machine sous 72h.
Autorisation de réparation
Une fois que vous aurez donné votre accord, nous commencerons la réparation conformément au devis et conviendrons avec vous de la date de livraison et du retour de l'article.
Veuillez contacter notre service de réparation
Avez-vous des questions concernant une réparation, prévoyez-vous une révision ou avez-vous besoin d'un essai de réception sur banc d'essai ?
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact : notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais et vous aidera à définir les prochaines étapes.
